配送ポリシー

■配送範囲

発送は日本国内のみです。海外への発送は行っていません。

■発送時期

・クレジットカード: ご注文確認後2日以内に発送します。
・銀行振込: ご入金確認後2日以内に発送します。
・定休日・休業日を挟む場合は、休業日の日数分だけ発送が遅れます。
・発送後、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。
・9/12（土）・13（日）は ITAMI GREENJAM'26 出店のため店舗を休業します。この2日間は上記の休業日にあたります。

■配送方法・送料

宅配便（ヤマト運輸）でお届けします。送料は地域別で、購入手続きで住所を入力すると自動で表示されます。送料無料の条件はありません。

送料（税込。商品と梱包を合わせた重さで4段階。順に 2kgまで／5kgまで／10kgまで／10kg超）
関西・中部・北陸・中国・四国：720円／1,010円／1,310円／1,630円
関東・信越・九州：840円／1,130円／1,430円／1,750円
南東北（宮城・山形・福島）：970円／1,260円／1,570円／1,890円
北東北（青森・岩手・秋田）：1,100円／1,390円／1,700円／2,020円
北海道：1,700円／1,980円／2,290円／2,610円
沖縄：1,240円／1,850円／2,490円／3,140円

■店頭受取

購入手続きで「店頭受取」を選ぶと、送料はかかりません。商品の準備ができしだい「店頭受取の準備ができました」のメールをお送りしますので、届いてから営業時間内に店頭へお越しください。お名前と注文番号をお伝えください。準備完了のご連絡から7日以内にお受け取りをお願いします。

・受取場所: Momozono Base 大阪府池田市桃園1-9-17
・営業時間: 月〜金 13:00〜18:00（水曜定休）／土・日 12:00〜18:00
・駐車場の用意はないので、お近くのコインパーキングをご利用ください。

■配達時にご不在の場合

配送業者の不在票にしたがって再配達をご依頼ください。保管期限を過ぎて当店へ戻ってきた場合は、ご連絡のうえ再送します。再送の送料はお客様のご負担となります。

■破損があった場合

中古品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしていません。輸送中の破損や、記載内容と明らかに異なる場合は、到着後3日以内にご連絡ください。返送料は当店が負担し、確認後に全額（送料含む）を返金します。一点物のため交換品はご用意できません。

詳しくは返品ポリシーをご覧ください。