返金ポリシー

■返品・交換について

中古品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしていません。輸送中の破損や、記載内容と明らかに異なる場合は、到着後3日以内にご連絡ください。返送料は当店が負担し、確認後に全額（送料含む）を返金します。一点物のため交換品はご用意できません。

■対応する場合

次の場合は、返品と返金をお受けします。

・輸送中に破損した場合
・商品ページの記載内容（箱の有無・傷の有無・備考）と明らかに異なる場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

■対応しない場合

・商品ページに記載した傷・汚れ・箱の状態を理由とするもの
・年代物であることによる小さな傷・色あせ・汚れ・においなど、記載内容の範囲内のもの
・お客様の端末による写真の色味の違い
・サイズや雰囲気がイメージと違ったなど、お客様都合によるもの
・到着後3日を過ぎてからのご連絡

■ご連絡の方法

1. 到着後3日以内に、注文番号と状況を添えてメール（rbh7j4h8@i.softbank.jp、または注文確認メールへの返信）でご連絡ください。破損箇所の写真を添えていただけると早く対応できます。
2. 当店で内容を確認し、返送方法をご案内します。返送料は当店が負担します。ご案内の前にお客様の判断で返送しないでください。
3. 返送品の到着と状態を確認後、全額（商品代金と送料）を返金します。

■返金の方法

・クレジットカード: ご注文をキャンセルし、ご利用のカードへ返金します。カード会社の処理により、反映まで5〜10営業日ほどかかることがあります。
・銀行振込: ご指定の口座へお振込みします。返金先の口座（銀行名・支店名・口座種別・番号・名義）をメールでお知らせください。確認後【空欄: 返金日数】営業日以内にお振込みし、振込手数料は当店が負担します。

■一点物の行き違いについて

すべて一点物で、池田市の店頭でも同時に販売しています。行き違いで店頭で先に売れていた場合は、確認後すみやかにご連絡し、送料を含めた全額を返金します。返金の方法は上記と同じです。

■お問い合わせ先

前田隆浩（Momozono Base）／ 大阪府池田市桃園1-9-17 ／ 072-751-0547 ／ rbh7j4h8@i.softbank.jp